適用範圍
本政策適用於「品書 Shinagaki」（下稱「本服務」）的官方網站 （shinagaki.tsukikawa.co）與開單系統，由月川科技有限公司（下稱「我們」）提供。 使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策。
我們蒐集哪些資料
依使用情境不同，我們蒐集的資料分為四類：
- 預約示範表單：您在官網填寫的姓名、公司名稱、電話、 Email 與訊息內容。為防止濫用，您的 IP 位址會即時用於流量頻率限制 與表單驗證（Cloudflare Turnstile），但不隨表單內容一併儲存。
- 帳號資料：租戶管理員與業務人員的姓名、登入帳號與密碼。 密碼一律經單向雜湊處理後儲存，我們無法讀取原始密碼。
- 業務資料：您在系統中建立的商品目錄、客戶名單 （姓名、電話）、訂單與報價紀錄、上傳的商品圖片。
- 技術性資料：維持登入狀態的 session cookie、 伺服器紀錄（IP 位址、存取時間、請求路徑），用於安全防護與故障排除。
蒐集目的與法律依據
我們依中華民國《個人資料保護法》蒐集與處理個人資料，特定目的包括： 契約與類似契約關係之履行（提供開單與報價服務）、客戶管理與服務、 消費者與客戶管理、以及回覆您主動提出的洽詢。 我們不會將資料用於上述目的以外的用途。
委託處理與第三方服務
我們不出售、不出租、不交換您的個人資料。為提供服務， 下列基礎設施供應商會在必要範圍內接觸資料：
- Zeabur：應用程式主機、資料庫與檔案儲存。
- Cloudflare：網域解析、TLS 憑證、流量防護與表單驗證（Turnstile）。
- Google Fonts：網頁字型載入（您的瀏覽器會向 Google 請求字型檔，該請求包含您的 IP 位址）。
除上述委託處理、法律要求或主管機關依法調查外， 我們不會向任何第三方揭露您的個人資料。
租戶客戶資料的角色分工
您（租戶）在系統中建立的客戶名單與訂單資料，由您決定蒐集與利用方式， 您是這些資料的控管者；我們僅依您的指示代為儲存與處理， 不會將其用於自身行銷，也不會跨租戶共用。 各租戶的資料在系統層強制隔離（詳見〈資訊安全政策〉）。 請您確認自身對客戶資料的蒐集已符合《個人資料保護法》的告知與同意義務。
Cookie 與追蹤技術
本服務僅使用功能性 cookie——維持登入狀態的 session cookie， 關閉它將無法登入系統。我們不使用廣告追蹤、跨站追蹤或行為分析 cookie。 官網（未登入頁面）不設置任何 cookie。
資料保存期間
- 帳號與業務資料：保存至訂閱契約終止。終止後三十日內您可要求匯出，屆期後刪除。
- 預約示範表單：保存至洽詢事項處理完畢後六個月。
- 伺服器紀錄：保存不超過六個月，僅用於安全防護與故障排除。
- 法令另有保存義務者（如交易憑證），依各該法令規定之期間保存。
您的權利
依《個人資料保護法》第三條，您得就您的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
行使上述權利，請來信 [email protected]，我們將於確認身分後十五個工作日內回覆。 若請求可能影響契約履行（例如刪除帳號資料將導致服務終止），我們會先向您說明。
資料安全
我們採取的技術與組織性安全措施——包括傳輸加密、密碼雜湊、 租戶隔離與存取控制——詳見資訊安全政策。
未成年人
本服務以企業與商務用途為對象，不以未滿十八歲之人為服務對象。 若我們發現誤蒐集未成年人資料，將儘速刪除。
政策修訂
本政策修訂時，將於本頁公告並更新文件編號與日期； 重大變更（蒐集項目或利用目的的擴張）將另行以 Email 通知租戶管理員。
聯絡我們
對本政策或個人資料處理有任何疑問，請聯絡： 月川科技有限公司 [email protected]。